11 марта 2010 г.

Backup Exec 2010 - продолжение

Сегодня, наконец-то, произошли подвижки в моей борьбе с Backup Exec 2010. Как я писал ранее, основная проблема заключалась в том, что после запуска задачи внутренней задачи Maintance падал сервис BE. За это время было отослана куча писем и проведено несколько сеансов удаленного доступа и я забрался уже на 3-ю или 4-ю линию поддержки.

Сегодня я получил письмо, в котором они написали, что проблема существует, создана страница с ее описанием в их базе данных. Решения пока нету, но есть обходной путь, который заключается в том, что следует сделать одинаковыми настройки локализации как на странице с форматов, так и на странице параметров для не юникод программ, а затем следует скопировать эти установки для системного аккаунта.

Как временное решение – подойдет, но буду ждать патча.

Комментариев нет:

Отправить комментарий